L'accompagnement en général, et la solidarité par téléphone en particulier font appel à de bonnes capacités d'écoute. Comment écouter l'autre avec bienveillance, et bien comprendre ce qu'il exprime ou peine à exprimer? Comment écouter sans basculer dans des interprétations hâtives ou des préjugés? Cette proposition rassemble quelques liens vers des vidéos et des textes qui fournissent des clés pour une véritable écoute active.
Vidéos:
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"Pratiquer l'écoute active": https://www.youtube.com/watch?v=7U2Uos134ns
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"L'écoute active": https://www.youtube.com/watch?v=WTm2xxRyCC4
Texte:
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"L'écoute centrée sur la personne et ses états du Moi", par Myriam Rudaz: http://www.akouo.ch/site/wp-content/uploads/2009/10/page_4-5.pdf
Site dédié à l'écoute active:
664860506
